Pasif Agresif İnsanlarla Nasıl Başa Çıkılır?

Ne yaparsanız yapın, er ya da geç pasif agresif insanlarla karşılaşırsınız. Başkalarına nazik davranmanız, iyi niyet beslemeniz, adil olmanız ya da sevgi dolu bir kalbe sahip olmanız bu gerçeği değiştirmez.

Zor insanlarla uğraşırken özellikle de düzenli olarak gördüğünüz kişilerle duygularınızı korumak zorlayıcı olabilir. Belki de zehirli davranış, sizi nasıl sinirlendireceğini çok iyi bilen bir akrabadan veya fikirlerinizi baltalamaya hazır bir iş arkadaşından kaynaklanır. Bazen sorumluluklarınız, pasif agresiflik veya iğneleyici alaycılıkla tepki gösteren insanlarla birlikte olmanızı gerektirir. Başka bir kişinin kişilik özelliklerini değiştirmek imkansız olsa da kendi tepkilerinizi yönetebilir ve huzurunuzu korumak için birkaç şey yapabilirsiniz.

Kariyer yolculuğunuzda, aile ilişkilerinizde, dostluklarınızda ve özel hayatınızda pasif-agresif insanlarla nasıl başa çıkacağınızı öğrenerek, zorlayıcı sosyal durumların üstesinden daha iyi gelebilir ve zararlı davranışların ruh durumunuz üzerindeki etkisini azaltabilirsiniz.

Pasif agresif davranış nedir?

Pasif agresif davranış, bir kişinin olumsuz duygularını veya düşüncelerini doğrudan değil, dolaylı olarak ifade etmesidir. Pasif agresif eğilimleri olan kişiler, bir durumdan duydukları hoşnutsuzluğu göstermek için genellikle alaycı bir şekilde veya sahte bir coşkuyla yanıt verirler. 

Bir arkadaşınıza taşınmanıza yardım etmek isteyip istemediğini sorarsanız ve o da alaycı bir şekilde, “Evet, öğleden sonramı kutuları taşıyarak geçirmekten memnuniyet duyarım” diye yanıt verirse, bu pasif agresiflik olur. İş yerinde sık rastlanan bir diğer örnek ise, profesyonelliği koruması gereken kişilerin, “Son e-postamda belirttiğim gibi” gibi ifadelerle ince bir şekilde hoşnutsuzluklarını dile getirmeleridir.

Pasif agresif davranışın belirgin bir işareti, duygularla uyuşmayan iletişim ve eylemlerdir. Bunu fark etmek zor olabilir, ancak genellikle bir kişi bir şeye memnuniyetle onay verirken, aksi yönde hissettiğini gösteren davranışlar sergilediğinde ortaya çıkar. Bir aile üyenizden sizi bir yere götürmesini rica ederseniz, kabul edip “Evet, seve seve” diyebilir, ancak geç kalıp bunu yapmaktan şikayet edebilir; işte bu pasif agresifliktir.

Pasif-agresif davranış nereden kaynaklanıyor?

Behavioral Sciences dergisinde yayınlanan bir rapora göre, insanlar pasif-agresif davranmalarının nedeni, dışa dönük agresif bir dil kullanmanın genellikle sosyal olarak kabul görmemesidir. Bunun yerine, başkalarını incitmemek veya ilişkilerini tehlikeye atmamak için kendilerini dolaylı yoldan ifade etmek zorunda hissederler. Aynı raporda, bazı kişilerin pasif agresifliği bir mizaç olarak deneyimlediği, yani istenmeyen uyaranlara verilen bir tepki olmaktan ziyade kişiliklerinin bir parçası olduğu belirtiliyor. Ayrıca çocukluk travması ve olumsuz ebeveynlik sonrasında da gelişebilir.

Yukarıdaki rapora göre, Ruhsal Bozuklukların Tanısal ve İstatistiksel El Kitabı’nın ilk baskısında, ciddi pasif agresiflik aslında bir ruhsal bozukluk olarak sınıflandırılmıştır: (pasif-bağımlı kişilik) Ancak modern anlayışta, bu artık ruhsal bozuklukların patolojik belirtileri listesindeki maddelerden sadece biridir. Davranışın potansiyel temel nedenini anlamak, verebileceği zararı ortadan kaldırmasa da kendinizi olumsuz durumdan ayırmanıza yardımcı olabilir. Bu yorumların öz saygınızı etkilemesine veya yeteneklerinizi sorgulamanıza izin vermek yerine, sorunun muhtemelen pasif agresif kişinin duygularıyla ilgili olduğunu, sizinle ilgili olmadığını anlayabilirsiniz. 

Pasif agresif bir kişinin özellikleri nelerdir?

Pasif agresif eğilimler kendini incelikli bir şekilde gösterebilir, bu da onları başkalarında ve hatta bazen kendinizde bile tespit etmeyi zorlaştırır. Bu duygusal vampirlerle ilişkili yaygın davranış özelliklerini öğrenmek , kendinizde ve başkalarında bu özellikleri tanımanıza ve bunlara uygun şekilde yaklaşmanıza yardımcı olabilir.

İşte dikkat etmeniz gereken bazı pasif agresif örnekler:

1. Alaycı yorumlar yapmak 

Zararlı alaycılık, arkadaşlar arasında yaşanabilecek hafif ve eğlenceli küçük dozların ötesine uzanır. Pasif agresif bir kişi, çevresindekileri küçümsemek veya kırıcı sözlerin daha az ciddi görünmesini sağlamak için alaycı yorumlar kullanabilir.

Bir ilişkide bu, partnerinizin temizlik veya yemek pişirme gibi bir görevi tamamlama yeteneğiniz hakkında kırıcı bir yorum yapması şeklinde ortaya çıkabilir. Örneğin, bir yemek hazırladınız ve yanlışlıkla çok fazla tuz eklediniz, partneriniz yemeğin daha fazla tuza ihtiyacı olduğunu alaycı bir şekilde söyleyebilir.

İroninin şiddeti, bağlama ve konuştuğunuz kişiyle olan ilişkinize bağlıdır. Amaç konuşmaya mizah katmaksa, bazı insanlar bundan hoşlanabilir bile. Ancak, insanların duygularını incitmemek için dikkatli olmak çok önemlidir.

2. İnsanları dolaylı yoldan eleştirmek

Yapıcı eleştiri, geri bildirim almanın faydalı bir yoludur, ancak diğer türleri, özellikle elinizden gelenin en iyisini yaptığınızda ve başkalarının bunu fark etmesini istediğinizde acı verici olabilir. Eleştiriyi pasif bir şekilde ifade eden kişiler, olumsuz etkilerinden kaçınmak için bunu yapıyor olabilirler, ancak bu, bu yorumların incitici olmadığı anlamına gelmez.

İş yerinde, bir iş arkadaşınız sizi dolaylı olarak küçümseyici bir tonla eleştirebilir. Bir görevi doğru bir şekilde tamamlayabileceğinize inanmıyorlarsa, “Bunu tamamlayabileceğinden emin misiniz?” veya “Tek başına yapmak çok zorsa, bana haber ver” gibi şeyler söyleyebilirler.

Bazı durumlarda ise eleştiri daha doğrudan olabilir; örneğin, birisi size görevleri farklı şekilde nasıl tamamlayabileceğinizi veya onların istediği gibi nasıl davranabileceğinizi açıkça ima edebilir. İş arkadaşınız bir projeyi yürütme şeklinizi beğenmiyorsa, “Bunu yapmanın garip bir yolu bu” veya “[Projenin bir yönüne] aşırı odaklanmışsın” diyebilir.

3. Üzgün ​​olduğunda diğerlerine sessiz muamele uygulamak

Pasif agresif kişiler, bir durumdan duydukları hoşnutsuzluğu ifade etmek için sessiz kalma taktiğini kullanabilirler. Kişisel bir ilişkide, yalnız kalmak istediğinizi söyledikten sonra sizinle konuşmayı reddeden bir kişi buna örnek olabilir. Neden incinmiş hissettikleri hakkında konuşmak yerine, kin besleyerek iletişimi keserler.

4. Talimatların tekrar gönderilmesi 

Pasif agresif kişiler, söylenenleri yapsalar bile başkalarından gelen talimatlara karşı çıkabilir veya bunlara kızabilirler. Görev veren kişiyle tartışmaya girebilir veya görevleri tamamlarken sinirlenebilirler.

İş yerinde, bir çalışan patronunun verdiği bir görevi beğenmezse, isteğe karşı çıkabilir ve yapmamak için bahaneler bulabilir. Ya da çalışan, yöneticisine istenmeyen bir işi yapmasını istediği için kırgınlık duyabilir ve ona soğuk davranabilir.

5. Hata yaparak görevleri sabote etmek

Pasif agresif kişilerin mutsuzluklarını veya hayal kırıklıklarını ifade etme yollarından biri de görevleri sabote etmektir. Başkalarının isteklerini erteleyerek veya gelecekte benzer bir görev almaktan kaçınmak için kasıtlı hatalar yaparak protesto edebilirler. Bir çalışan, bir projeyi bitirmeyi geciktirebilir veya bariz ancak ince hatalar içeren bir dosya teslim edebilir.

6. Dolaylı iltifatlar etmek

Dolaylı iltifatlar genellikle samimi görünse de ince bir hakaret tonu içerir veya ayrı bir kusuru ima eder. Pasif agresif bir kişi, sahip olduğunuz bir özelliği aşağılamak veya bir proje veya görevdeki çalışmanızı küçümsemek için bu tür iltifatları kullanabilir.

Tanıdığınız birinden gelen dolaylı bir iltifat şöyle olabilir: “Karar verirken ne kadar uzlaşmacı olduğunu seviyorum.” Bu durumda, “uzlaşmacı” kelimesi, kendi başınıza etkili kararlar alamadığınızı düşündüklerini ima edebilir. İş yerinde ise bir örnek, “O proje için fazla uğraştın” olabilir; bu da çabaladığınızı ancak başaramadığınızı ima eder.

Hayatta ve iş hayatında pasif agresif bir kişiyle nasıl başa çıkılır?

E-öğrenme platformu Preply’nin yaptığı bir ankete göre, Amerikalı çalışanların %83’ü profesyonel iletişimlerinde gizlice düşmanca mesajlar aldıklarını belirtiyor. Eğer siz de bu tür davranışlarla karşılaşıyorsanız ve pasif-agresif iş arkadaşlarınız, arkadaşlarınız veya aile üyelerinizle nasıl başa çıkacağınızı öğrenmek istiyorsanız, yalnız değilsiniz. 

Pasif agresiflik yaygındır, ancak bu onu daha kolay hale getirmez. Düzenli olarak gördüğünüz biri size kötü davranıyorsa, bu hem duygularınızı incitebilir hem de o ortamdaki deneyiminizi olumsuz etkileyebilir.

Uygun araçlar olmadan yol almak zor, ancak sürekli olarak dolaylı övgüler veya üstü kapalı hakaretler alıyorsanız, iyiliğinizi korumak için harekete geçmelisiniz. İster pasif agresif bir patronla ister bir arkadaşla başa çıkmak istiyor olun, daha iyi ilişkiler kurmanıza ve ruh sağlığınızı korumanıza yardımcı olabilecek altı ipucu şöyledir:

1. Açık ve net iletişim kurun.

Herkesin kendine özgü bir iletişim tarzı vardır ve bazen davranışlarının başkalarını nasıl etkilediğinin farkında olmayabilirler. Belki de alaycılık, mizah anlayışlarının önemli bir parçasıdır veya kişisel sorunlarla dolaylı yollarla başa çıkmanın, bu sorunların üstesinden gelmenin tercih ettikleri yol olduğunu öğrenmişlerdir.

Yakınlarınızdan biri pasif agresif davranış sergiliyorsa, iddialı, net ve doğrudan iletişim kurmak, durumu etkili bir şekilde ele almanıza yardımcı olabilir. Doğrudanlık herkesin güçlü yönü olmasa da duygularınızı iddialı bir şekilde ifade etmek, bu davranışın önüne geçebilir.

Profesyonel bir ortamdaysanız, tüm iletişimi yazılı olarak yapmaya çalışın veya bir yönetici veya İK temsilcisi gibi tarafsız bir üçüncü şahıs tanığı dahil edin. Bu, davranışın tekrar ortaya çıkması durumunda belgelemenize yardımcı olabilir.

2. Güvenli bir ortam oluşturun.

Bazen kaba insanlar, savunma mekanizmalarından ve güvensizliklerinden dolayı pasif agresif bir şekilde iletişim kurarlar. Belki de daha önce duygularını ifade ederken sert tepkiler almışlardır veya size bir şeyi doğrudan nasıl söyleyeceklerinden emin değillerdir. Bu nedenlerin söz konusu olabileceğinden şüpheleniyorsanız, endişelerini dile getirmelerinin güvenli olduğunu onlara bildirmeyi deneyebilirsiniz.

Güvenli bir ortam yaratmak için özel olarak görüşebilir, nasıl hissettiklerini sorabilir ve bakış açılarını aktif olarak dinleyebilirsiniz. Bazen, sizin olumsuz bir davranışınız onların pasif agresif davranışlarını tetiklemiş olabilir ve bunu bilmek, kendi davranışlarınızı değiştirmeniz için önemlidir. Bu zorlu konuşmaları güvenli bir ortamda yapmak, gelecekteki iletişim için anlayış ve güven oluşturabilir.

3. Dilinizi dikkatli kullanın.

Duyguların yoğun olduğu anlarda tek bir yanlış kelime durumu hızla kötüleştirebilir. Bu tür uyarı işaretleri ortaya çıktığında çatışmayı önlemek için dilinizi dikkatli kullanın ve karşıdaki kişiyi doğrudan pasif agresif olmakla suçlamaktan kaçının. Suçlamak yerine, neden bu sonuca vardığınızı açıklayın ve onların eylemlerinin veya sözlerinin sizi nasıl hissettirdiğini dürüstçe ifade edin.

Pasif agresif bir kişiye duygularınızı iletiyorsanız, yaşananlardan dolayı diğer kişiyi suçlayan “Sen” ifadelerinden kaçınmaya çalışın. Bunun yerine, “Ben hissettim” veya “Anlamıyorum” gibi birinci şahıs ifadeleri kullanmak, diğer kişinin yaşananlardan dolayı ona saldırdığınızı düşünmesini engelleyebilir.

Unutmayın, tartışmanızın amacı onların duygularını incitmek veya durumu daha da kötüleştirmek değil. Amaç, karşılıklı bir anlayışa varmak ve iletişim şeklinizi geliştirmektir.

Bir iş arkadaşınızla neden bir görevi bitirmediği konusunda konuşmak istiyorsanız, açık ve net olun. “Bunu tamamlamadın” veya “Bu görevin ne zaman biteceğini merak ediyorum” demek yerine, “Bunun hala bitirilmesi gerektiğini fark ettim. Tahmini teslim tarihiniz ne zaman?” diyebilirsiniz.

4. Sınırlar belirleyin.

Sınır koymak sağlıklı bir ilişkinin önemli bir parçası olsa da algılanan güç dinamikleri devreye girdiğinde zorlayıcı olabilir. Pasif agresif bir iş arkadaşıyla veya narsistik tik özelliklerine sahip biriyle uğraşıyorsanız, duygularınızı sürekli olarak göz ardı edebilirler.

İletişim standartları belirlemek, eşit şartlar altında rekabet etmenize ve çatışmaları önlemenize yardımcı olabilir. Sağlıklı sınırlar, karşınızdaki kişiden size daha nazik davranmasını istemek veya onunla geçirdiğiniz zamanı sınırlamak gibi olabilir.

Her zaman başkalarıyla aranıza fiziksel mesafe koymak mümkün olmasa da, onların sıkça gittiği yerlerde daha az zaman geçirerek veya onları içeren durumlardan hızla uzaklaşmak için nedenler bularak aranıza mesafe koyabilirsiniz.

5. İlgili kitapları okuyun veya podcast’leri dinleyin.

Stresli durumlarla tek başınıza başa çıkmak ve dayanıklılık geliştirmek zor olabilir. Kendinizde geliştirmek istediğiniz bir davranış biçimi veya yardım almak istediğiniz bir konu varsa, bu konularla ilgili kitaplar okuyabilir veya podcast’ler dinleyebilirsiniz.

Çeşitli mecralarda, örneğin manipülasyonu ele alan podcast’lerde veya zorlu konuşmalar yapma konusunda sesli kitaplarda yüzlerce, hatta binlerce uzmanın tavsiyelerini bulabilirsiniz. Bunlar size düşünme fırsatı sunabilir ve hem pasif agresif insanlarla başa çıkmak hem de kendi duygularınızı yönetmek için araçlar sağlayabilir.

6. Sakin olun.

Pasif agresif davranışlar duygularınızı etkilediğinde, olumsuz bir sarmala girmek kolaydır. Olumsuz yorumlar ve haksız muamele görmek, özellikle sık sık oluyorsa veya değer verdiğiniz birinden geliyorsa, sinir bozucu ve inciticidir.

Ne yazık ki başkalarının size nasıl davrandığını her zaman değiştiremeyecek veya davranışlarını etkileyemeyeceksiniz. Derin bir nefes alıp, pasif agresif bir yoruma veya eyleme durumu daha da kötüleştirmeden nasıl yanıt vereceğinize odaklanmanız gerekecek. 

O an sakin kalmak için nefes alma tekniklerini uygulayın ve konuşmadan önce yanıtlarınızı düşünün. Düşüncelerinizi toplamak için gerektiğinde durumdan uzaklaşmaktan çekinmeyin. Olumsuz bir durumda mola vermek veya duraklamak, düşünmenize, öfkenizi yönetmenize ve nasıl yanıt vereceğinize karar vermenize zaman tanıyabilir.

Pasif-agresif insanlarla barışmak

Zararlı davranışlardan kaçınmak her zaman mümkün değildir. Özellikle pasif agresif bir patron veya iş arkadaşı gibi sizi düzenli olarak zorlayan biriyle etkileşim halindeyken bu durum daha da zorlaşır.

Pasif agresif insanlarla nasıl başa çıkacağınızı öğrenerek, sözlerinin etkisini yönetmek için stratejiler ve başa çıkma mekanizmaları geliştirebilirsiniz. Bazen, basit bir konuşma bile duygusal sıkıntıyı yenmenin ve daha iyi ilişkiler kurmanın çözümü olabilir.

Sevgiyle ve Işıkla,

Sevgim Çöloğlu